DOBITIE KREDITU
V prípade, že na CVIČENIA alebo VIDEOTRÉNINGY nemáte dostatočný kredit, je možné dobiť si ho, okrem platby v hotovosti na recepcii, aj prevodom na účet:
č. účtu: SK37 1100 0000 002610004737
alebo SK88 0900 0000 005076429690
do poznámky je potrebné uviesť meno a priezvisko a emailovú adresu, ktorú ste zadali k svojmu účtu
Ak potrebujete, aby Vám boli kredity pripísané skôr než platba nabehne, pošlite nám print screen alebo screenshot platby a kredit vám hneď dobijeme!
REGISTRÁCIA PRE NOVÝCH ZÁKAZNÍKOV
- Registrujete sa vyplnením registračného formulára.
- V emailovej schránke si nájdete náš email s odkazom, na ktorý treba kliknúť, alebo ho vložiť do Vášho prehliadača.
- Po prvom prihlásení sa môžete na tréning prihlásiť bez nabitého kreditu.
KREDITY, PRIHLASOVANIE, ČAKÁREŇ
- Na hodinu sa viete prihlásiť, len ak máte na svojom elektronickom účte dostatok kreditov. Kredity si dobíjate platbou v hotovosti u nás na recepcii alebo na účet.
- Zostatok kreditu (nie jeho časť) môžete presunúť na iné konto užívateľa v Štúdiu relax. Kredit je možné vrátiť späť len vo výnimočných prípadoch (úmrtie, vážna choroba).
- Bonusové body, získané od posledného dobitia kreditu, však nebudú zarátané do zostatku kreditu, ktorý bude presúvaný.
- Platnosť kreditu je 60 dní od poslednej odcvičenej hodiny. Kredit je určený len na nákup tréningu. Cena jedného tréningu je vypísaná pri každom tréningu zvlášť.
- Prihlasovanie na hodinu je možné, aj keď je hodina už obsadená. Vtedy sa môžete prihlásiť do "čakárne". Ak sa uvoľní miesto a ste v poradí, príde Vám od nás email, resp. SMS.
- Prihlasovanie do čakárne končí 3 hodiny pred začiatkom tréningu. V tomto čase, príde všetkým, ktorí sa dostali na cvičenie, email o tom, že ich očakávame na hodine. Tí, ktorí ostali v čakárni, dostanú email, že sa na hodinu nedostali a bude im kredit vrátený.
- Z hodiny sa môžete odhlásiť kedykoľvek, avšak platia tu pravidlá odhlasovania, ktoré sú vysvetlené v ďalšom odseku.
ODHLASOVANIE
- Z hodiny sa viete odhlásiť do 20 hodín pred tréningom bez straty kreditov.
- Ak sa z hodiny odhlásite 20 až 12 hodín pred začiatkom, bude Vám odrátaných 10% z ceny cvičenia.
- Ak sa z hodiny odhlásite 12 až 8 hodín pred začiatkom, bude Vám odrátaných 15% z ceny cvičenia.
- Ak sa z hodiny odhlásite 8 až 6 hodín pred začiatkom, bude Vám odrátaných 50% z ceny cvičenia.
- Ak sa z hodiny odhlásite 6 až 3 hodiny pred tréningom, bude Vám odrátaných 80% z ceny hodiny.
- Pri odhlásení 3 až 0 hodín pred tréningom Vám bude odrátaných 100% z ceny hodiny.
BONUSOVÉ BODY
Zbierajte bonusové body a získajte kredity ZADARMO
Bonusové body získavate za tieto úlohy:
- Nahrajte si profilovú fotku (20 bodov).
- Prihlásite sa na tréning na čas a odcvičíte ho (50 bodov).
- Dobijete si kredit (viď tabuľka na www.studiorelax.sk).
Hodnoty bonusových bodov zistíte po prihlásení sa do svojho profilu v sekcii bonusové body.
PRAVIDLÁ a DOBRÉ RADY NA ZÁVER
- Cvičíte vždy na vlastnú zodpovednosť! Odporúčame preto počúvať pokyny inštruktora.
- Cvičíme iba v čistej obuvi!!!
- Majte zo sebou dostatočné množstvo tekutín.
- Na cvičení používajte uterák (aj na podložku).
- Pomôcky po odcvičení ukladajte na miesto, z ktorého ste si ich vzali.
- Nezabudnite vrátiť kľúčik od skrinky.
Tešíme sa na Váš úsmev na každej hodine.
Majitelia karty MULTISPORT musia mať na účte kredit v hodnote ceny cvičenia, ktoré chcú navštíviť. Po absolvovaní tréningu im kredit bude opäť vrátený.
Pri akciových tréningoch (90 a viac minútovky)bude pri použití karty vrátený naspäť kredit v hodnote 3€.