DOBITIE KREDITU
V prípade, že na CVIČENIA alebo VIDEOTRÉNINGY nemáte dostatočný kredit, je možné dobiť si ho, okrem platby v hotovosti na recepcii, aj prevodom na účet:
č. účtu:
Slovenská sporiteľna
SK88 0900 0000 005076429690
Do poznámky je potrebné uviesť meno a priezvisko a emailovú adresu, ktorú ste zadali k svojmu účtu!
Vo väčšine bánk platba nabehne okamžite, iba v prípade mBank alebo Unicredit to trvá 1 deň, tak ak potrebujete, aby Vám boli kredity pripísané skôr, než platba nabehne, pošlite nám print screen alebo screenshot platby a kredit vám hneď dobijeme!
REGISTRÁCIA PRE NOVÝCH ZÁKAZNÍKOV
- Registrujete sa vyplnením registračného formulára.
- V emailovej schránke si nájdete náš email s odkazom, na ktorý treba kliknúť, alebo ho vložiť do Vášho prehliadača.
- Po prvom prihlásení sa môžete na tréning prihlásiť bez nabitého kreditu.
KREDITY, PRIHLASOVANIE, ČAKÁREŇ
- Na hodinu sa viete prihlásiť, len ak máte na svojom elektronickom účte dostatok kreditov. Kredity si dobíjate platbou v hotovosti u nás na recepcii alebo prevodom na účet. Kredit je možné využiť iba na cvičenie, neplatí na masáž alebo saunu!
- Zostatok kreditu (nie jeho časť) môžete presunúť na iné konto užívateľa v Štúdiu relax. Kredit je možné vrátiť späť len vo výnimočných prípadoch (vážna choroba).
- Bonusové body, ktoré boli naposledy premenené na kredity, však nebudú zarátané do zostatku kreditu, ktorý bude presúvaný, resp. vrátený.
- Platnosť kreditu sme predĺžili až na 120 dní od poslednej odcvičenej hodiny! Kredit je určený len na nákup tréningu. Cena jedného tréningu je vypísaná pri každom tréningu zvlášť.
- Prihlasovanie na hodinu je možné, aj keď je hodina už obsadená. Vtedy sa môžete prihlásiť do "čakárne". Ak sa uvoľní miesto a ste v poradí, príde Vám od nás email, resp. SMS, že na tréning môžete prísť.
- Prihlasovanie do čakárne končí 3 hodiny pred začiatkom tréningu. V tomto čase, príde všetkým, ktorí sa dostali na cvičenie, email o tom, že ich očakávame na hodine. Tí, ktorí ostali v čakárni, dostanú email, že sa na hodinu nedostali a bude im kredit vrátený.
- Z hodiny sa môžete odhlásiť kedykoľvek, avšak platia tu pravidlá odhlasovania, ktoré sú vysvetlené v ďalšom odseku.
ODHLASOVANIE
- Z hodiny sa viete odhlásiť do 24 hodín pred tréningom bez straty kreditov.
- Ak sa z hodiny odhlásite medzi 24 a 12 hodín pred začiatkom, bude Vám odrátaných 10% z ceny cvičenia.
- Ak sa z hodiny odhlásite medzi 12 a 6 hodín pred začiatkom, bude Vám odrátaných 20 % z ceny cvičenia
- Ak sa z hodiny odhlásite 6 až 3 hodiny pred tréningom, bude Vám odrátaných 80% z ceny hodiny.
- Pri odhlásení 3 až 0 hodín pred tréningom Vám bude odrátaných 100% z ceny hodiny.
BONUSOVÉ BODY
Zbierajte bonusové body a získajte kredity ZADARMO
Bonusové body získavate za tieto úlohy:
- Dobijete si kredit v hodnote 35€ a viac a hneď získavate bonusové body v hodnote 10% vloženej sumy
Hodnoty bonusových bodov zistíte po prihlásení sa do svojho profilu v sekcii bonusové body.
Ak dosiahnete 700 bodov, môžete si ich premeniť na kredity, alebo zbierať body ďalej! 700 bodov=7 € (1 tréning zadarmo)
VIDEOTRÉNINGY
Cena videotréningu je 4 €. Po jeho zakúpení a následnom spustení, máte na odcvičenie tréningu až 2 hodiny.
PRAVIDLÁ a DOBRÉ RADY NA ZÁVER
- Cvičíte vždy na vlastnú zodpovednosť! Odporúčame preto počúvať pokyny inštruktora.
- Cvičíme iba v čistej obuvi určenej na cvičenie v interiéri!!!
- Majte so sebou dostatočné množstvo tekutín.
- Na cvičení používajte uterák (aj na podložku).
- Pomôcky po odcvičení ukladajte na miesto, odkiaľ ste si ich vzali.
- Nezabudnite vrátiť kľúčik od skrinky na pôvodné miesto!
Majitelia karty MULTISPORT a aplikácie UpBALANCE musia mať na účte kredit v hodnote ceny cvičenia, ktoré chcú navštíviť. Po absolvovaní tréningu a naskenovaní karty alebo QR kódu vám kredit bude opäť vrátený na účet a môžete sa príhlásiť znova! Pokuty z neskoré odhlásenie platia aj pre používateľov týchto aplikácií!